الشروط والأحكام

الشروط والأحكام العامة لشركة Novogenia GmbH 

تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة (AGB) لشركة Novogenia GmbH على جميع العقود التي تُبرم بين المستهلكين أو رجال الأعمال مع شركة Novogenia GmbH، بأي طريقة كانت.

مع تقديم طلب (البند 3 من AGB)، تُعتبر هذه الشروط والأحكام، باستثناء جميع الشروط والأحكام الأخرى للعملاء (المستهلكين والشركات)، كما يُعترف بها ويتم الاتفاق عليها صراحة.

خدمات شركة Novogenia GmbH

توزع شركة Novogenia GmbH اختبارات الحمض النووي، والمكملات الغذائية، ومستحضرات التجميل، وأطقم الاختبار، وغيرها من المنتجات (منتجات تجريبية، تقارير، تغليف، الخ).

تتضح نطاقات الخدمات بالتفصيل من وصف الخدمة المعتمد على مواقع الويب المختلفة أو من العروض المقدمة من شركة Novogenia GmbH.

إبرام العقد

يمكن طلب جميع خدمات شركة Novogenia GmbH مباشرةً على مواقع الويب التابعة لشركة Novogenia GmbH أو عن طريق الطلبات الكتابية على استمارات الطلب المطبوعة مسبقًا.

في حالة الطلبات عبر الإنترنت، يُعتبر إتمام عملية الطلب ("شراء") عرضًا قانونيًا ملزمًا بخصوص السلع الموجودة في سلة التسوق الخاصة بالزبون، ولا يمكن إلغاؤه.

يمكن لشركة Novogenia GmbH قبول هذه العروض عن طريق:

إرسال تأكيد الطلب بالكتابة (على سبيل المثال، عن طريق البريد الإلكتروني) إلى الزبون خلال 7 أيام عمل، أو

تسليم السلع المطلوبة للزبون، أو

بدء تحليل العينات الجينية المستلمة فعليًا.

إذا لم تقبل شركة Novogenia GmbH عرض الزبون خلال 7 أيام عمل بأيٍ من الأشكال المذكورة أعلاه، يُعتبر هذا كرفض للعرض.

يتم معالجة الطلبات عادةً عبر البريد الإلكتروني والعمليات الآلية. يجب على الزبون التأكد من أن عنوان البريد الإلكتروني المُقدم لمعالجة الطلب صحيح، وأنه يمكن استقبال البريد الإلكتروني في هذا العنوان في أي وقت.

أطقم الاختبار للحمض النووي

من خلال تقديم عينة حمض نووي للاختبار، يعلن الزبون المعني بالأمر:

أنه يبلغ